Preguntas Frecuentes

El precio depende del tipo de rótulo, tamaño, materiales, iluminación, estructura, ubicación, acceso al sitio e instalación. No publicamos precios fijos ni listas de precios porque cada proyecto es personalizado. Cuéntele a nuestro asistente en este sitio lo que necesita y le dará una estimación indicativa al momento; luego nuestro equipo prepara la cotización precisa: contact

La mayoría de los rótulos iluminados están listos en hasta 7 días hábiles desde que usted aprueba el arte final, según la complejidad y el tamaño. Si necesita un rótulo con urgencia, ofrecemos un servicio acelerado. Le damos un calendario preciso antes de comenzar y lo cumplimos.

No. Ofrecemos diseño e instalación como servicios, y la mayoría de los clientes toma el paquete completo: diseño, fabricación e instalación. Si ya tiene un diseño terminado, el precio se ajusta. Todo lo incluido se indica en la cotización por adelantado.

Sí. Envíenos una foto del lugar, las dimensiones aproximadas y el tipo de negocio, y le enviaremos una cotización inicial en 24 horas. Visitaremos en persona antes de la aprobación final.

Sí, si se eligen los materiales correctos. Guanacaste tiene alta humedad, radiación UV intensa y una temporada de lluvias fuerte. Trabajamos solo con materiales aptos para el trópico, y nuestra maquinaria fabrica carcasas de aluminio, de PVC o una combinación de ambos.

En Costa Rica, debido a las condiciones tropicales, un rótulo dura entre 1 y 7 años, según los requerimientos, la zona, la exposición al sol, los materiales con que está construido y si se construyó como rótulo permanente o temporal (cerca del mar vs. tierra adentro, sol directo vs. sombra). El material de la carcasa también importa: un rótulo con carcasa de aluminio durará significativamente más que uno con carcasa de PVC. Recomendamos el material adecuado para cada ubicación y presupuesto.

Un rótulo instalado correctamente no se ve afectado por la lluvia. Los componentes que utilizamos, como tiras LED y drivers, se seleccionan con clasificaciones IP apropiadas según las necesidades específicas y la ubicación de cada rótulo. También recomendamos una revisión de mantenimiento anual antes de que comience la temporada de lluvias.

Ofrecemos una garantía de 6 meses sobre todo el trabajo de fabricación e instalación. Los daños causados por una tormenta inusual o factor externo están cubiertos por el seguro de propiedad del cliente. Ayudamos con la documentación del daño.

El proceso es: reunión inicial (presencial o virtual) → cotización en 24 horas → diseño y aprobación → fabricación → instalación → inspección final. Usted aprueba cada etapa antes de avanzar. Si necesita un rótulo rápido, ofrecemos un servicio acelerado.

Sí, siempre. Preparamos una maqueta digital del rótulo sobre su local antes de tocar ningún material. Usted ve exactamente cómo quedará, y solo después de su aprobación comienza la fabricación. También desarrollamos una herramienta gratuita de maqueta de rótulos para que nuestros clientes puedan hacer pruebas iniciales por su cuenta antes de contactarnos: sign tools › sign mockup

Los cambios antes de que comience la fabricación son gratuitos. Los cambios después de que haya comenzado la fabricación pueden generar un costo adicional dependiendo de la etapa. Por eso nos aseguramos de que usted apruebe todo por escrito antes de comenzar.

Sí. Instalamos en toda Guanacaste sin costo adicional de traslado: Nosara, Flamingo, La Cruz, Liberia y más. Para proyectos fuera de Guanacaste puede haber un cargo adicional por traslado, que se indica por adelantado en la cotización.

Las letras de canal son letras tridimensionales individuales con iluminación interna, el acabado más premium. Un rótulo de caja es una caja de luz plana con un logotipo impreso, más económico y adecuado para presupuestos ajustados. Recomendamos el tipo correcto según su presupuesto, tamaño y ubicación. ¿No sabe qué tamaño de letras necesita? Pruebe nuestro Asesor de Tamaño de Rótulos: sign tools › sign size advisor

El neón LED es una tira LED flexible que imita el aspecto de los clásicos rótulos de neón, con la estética vintage y la luz suave, pero con todas las ventajas del LED: bajo consumo energético, alta durabilidad y mantenimiento mínimo. Trabajamos con neón LED, no con neón de gas clásico.

Sí. Tenemos un tipo de rótulo que se comporta casi como una pantalla RGB, con cambios de color, animaciones y efectos. Tarda bastante más en fabricarse que un rótulo estándar, porque lleva una cantidad muy grande de LEDs y un método de construcción especial con epoxi que mantiene suaves las transiciones de color. Sirve para bares, restaurantes y negocios de entretenimiento.

Sí. Ofrecemos contratos de mantenimiento anual que incluyen inspección, limpieza, revisión de conexiones eléctricas y reemplazo de componentes desgastados. Los negocios con mantenimiento regular ahorran en promedio un 40% en reparaciones en comparación con los que esperan a que ocurra una falla.

Llámenos. Para problemas dentro de Guanacaste llegamos en un plazo de una semana. Para proyectos fuera de Guanacaste, el tiempo de respuesta depende de la ubicación y se coordina con anticipación. La mayoría de los problemas comunes se resuelven en una sola visita.

Depende de la ubicación y el tamaño. La mayoría de los municipios en Guanacaste requieren un permiso para rótulos por encima de cierto tamaño. Conocemos los requisitos locales, y nuestro abogado ayuda con el proceso de presentación. Esto es parte de nuestro servicio y tiene un costo separado que se indica por adelantado. Las reglas completas, con fuentes, están en nuestra página de permisos para rótulos: services › sign permits

Si el rótulo está en condiciones que permiten una mejora, sí, y puede ahorrar entre un 30 y un 50% en comparación con un rótulo nuevo. Pero si el rótulo es muy antiguo y está en mal estado, no recomendaremos una mejora: sería un parche que al final costaría más dinero. Inspeccionamos y le decimos la verdad, aunque eso signifique un rótulo nuevo.

La mayoría de las empresas de rótulos en Guanacaste son intermediarios: reciben el pedido y lo envían a producción en San José o en el extranjero. Nosotros fabricamos internamente, con experiencia de más de 350 rótulos iluminados al año y maquinaria propia. Eso significa tiempos de entrega más cortos, control total de calidad y un mejor precio para el cliente.